Privatliv
Opdateret 13. oktober 2026
Dataansvarlig
Copenhagen Closet ApS, CVR 46358538, Rådmandsgade 40D, 2200 København N, er dataansvarlig for Collabnord. Skriv til info@copenhagencloset.dk om dine personoplysninger.
Hvad vi bruger oplysningerne til
Vi behandler navn, e-mail, kontotype, aldersbekræftelse, accepterede vilkår og dine profiloplysninger for at oprette og drive din konto. Profilen kan indeholde billede, beskrivelse, sociale profiler og cases. Virksomheder oplyser også CVR og deres repræsentant. Ansøgninger, dialog, aftaler, leverancer og privat feedback behandles, når du bruger samarbejdsfunktionerne. Grundlaget for at levere den aftalte tjeneste til dig er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Ved en demoforespørgsel behandler vi virksomhed, kontaktperson, e-mail, telefon, ønsket tidspunkt og besked for at svare og aftale et møde. For virksomheders kontaktpersoner, manuel profilkontrol, support og forebyggelse af misbrug er grundlaget vores legitime interesse i at besvare henvendelser og drive en sikker markedsplads, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Vi bruger ikke disse oplysninger til reklame-e-mails uden et særskilt grundlag.
Adgangskoder gemmes som hashes. Vi behandler nødvendige loginoplysninger, herunder sessions-id, IP-adresse og browseroplysninger, samt begrænsede drifts- og leveringsoplysninger for at beskytte konti og fejlrette tjenesten. Det sker af hensyn til vores legitime interesse i sikker drift.
De obligatoriske oplysninger i formularerne er nødvendige for at behandle din oprettelse eller forespørgsel. Uden dem kan vi ikke levere den pågældende funktion. Profilkontrol foretages af en person. Vi træffer ikke rent automatiske afgørelser om godkendelse. Send ikke CPR-nummer, pas eller følsomme oplysninger.
Hvem får adgang?
Godkendte deltagere kan se de profiloplysninger, der vises i markedspladsen. Deltagerne i et samarbejde kan se deres fælles dialog, aftale og leverancer. Privat feedback vises ikke til modparten. Administratorer behandler profilkontrol, demoforespørgsler, support og drift og har teknisk adgang til databasen.
Vi bruger Supabase til databasen i Dublin, Vercel til hosting og Resend til e-mails om din konto og dine samarbejder. GitHub bruges til kildekode, driftskontrol og eventuelle krypterede sikkerhedskopier. Tjenesternes underleverandører kan også behandle oplysninger på vores vegne.
En EU-database betyder ikke, at al behandling sker i EU. Vercel og Resend kan blandt andet behandle oplysninger i USA; Resend opbevarer mailindhold og leveringsdata der. Leverandørernes databehandleraftaler beskriver de relevante overførselsgrundlag, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og, hvor det finder anvendelse, EU–US Data Privacy Framework. Kontakt os for oplysninger om de anvendte garantier og en kopi.
Virksomhedsbetaling
Når du starter et betalt virksomhedsabonnement, sender vi virksomhedens navn, CVR, faktureringsadresse og kontakt-e-mail til Stripe for at håndtere betaling og fakturaer. Vi gemmer Stripe-referencer, abonnementsstatus, betalte perioder og din accept af abonnementsvilkårene. Formålet er at levere abonnementet og dokumentere betaling og aftale. Kortoplysninger indtastes direkte hos Stripe; Collabnord gemmer dem ikke. Stripe behandler også oplysninger til egne lovpligtige betalings- og sikkerhedsformål, som beskrevet i Stripes privatlivspolitik. Behandlingen kan ske uden for EU/EØS efter de overførselsgrundlag, der fremgår af Stripes gældende aftaler og privatlivspolitik.
Betalings- og fakturadokumentation kan skulle opbevares efter kontolukning for at opfylde bogføringskrav eller håndtere et konkret krav. Disse oplysninger slettes derfor ikke automatisk sammen med din profil. Kontakt os om den konkrete opbevaring.
Opbevaring og sletning
Vi gemmer aktive kontooplysninger, mens kontoen bruges. Ved kontolukning fjerner vi profiloplysninger, som ikke længere er nødvendige, inden for 30 dage. Uafsluttede eller afviste oprettelser og afsluttede demoforespørgsler gennemgås til sletning efter 90 dage uden aktivitet.
Aftale-, leverings- og tvistoplysninger beholdes kun, så længe de er nødvendige for at afslutte samarbejdet, dokumentere rettigheder eller håndtere et konkret krav. Behovet vurderes ved kontolukning og derefter mindst årligt; irrelevante oplysninger slettes eller anonymiseres. Lovpligtig opbevaring kan kræve en anden frist, som vi oplyser ved en konkret anmodning.
Appens drifts- og mailleveringsregistre gennemgås til sletning efter 35 dage, medmindre en konkret sikkerhedshændelse kræver længere opbevaring. Slettearbejdet udføres manuelt i piloten. Eventuelle krypterede sikkerhedskopier opbevares i op til 7 dage. Hvis en kopi gendannes, gentager vi relevante sletninger. Leverandørernes egne sikkerheds- og kontoregistre følger deres databehandleraftaler og opbevaringsregler.
Dine rettigheder
Du kan bede om indsigt, rettelse, sletning og begrænsning og, når betingelserne er opfyldt, få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Skriv til info@copenhagencloset.dk. Vi kan bede om nødvendig identifikation for at beskytte kontoen og svarer normalt inden en måned; en eventuel forlængelse forklares. Vi sælger ikke dine personoplysninger.
Du kan klage til Datatilsynet.
Cookies og eksterne links
Login bruger nødvendige sessionscookies. Collabnord bruger ikke annoncecookies eller analyseværktøjer. Eksterne links til sociale medier eller portfolio åbner tjenester med deres egne privatlivsregler.